### ENTEZZ AHŞAP VE AKSESUAR TESLİMAT ŞARTLARI
**ENTEZZ Ahşap ve Aksesuar** olarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedeflemekteyiz. Ürünlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde elinize ulaşması için aşağıda belirtilen teslimat şartlarını dikkatlice okuyunuz.
#### 1. Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasından sonra **5 iş günü** içerisinde kargoya verilecektir. Ürünlerin teslim süresi, teslimat yapılacak bölgeye ve kargo firmasının teslimat şartlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
#### 2. Teslimat Yeri
Siparişleriniz, sipariş esnasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilecektir. Yanlış veya eksik teslimat adresi belirtilmesi durumunda, sorumluluk müşteriye aittir.
#### 3. Teslimat Ücreti
Teslimat ücreti, sipariş tutarına ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir. Teslimat ücretleri sipariş sırasında hesaplanarak müşteri tarafından ödenir. Belirtilen kampanyalar kapsamında bazı durumlarda ücretsiz teslimat fırsatları sunulabilir.
#### 4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Teslimat sırasında, kargo paketinin hasarsız olduğundan ve sipariş verdiğiniz ürünlerin eksiksiz olduğundan emin olunuz. Herhangi bir hasar veya eksiklik olması durumunda, kargo yetkilisine tutanak tutturulması ve bizimle en kısa sürede iletişime geçilmesi gerekmektedir.
#### 5. Teslimatla İlgili Sorular
Teslimat süreciyle ilgili sorularınız veya yaşadığınız bir problem için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibat kurabilirsiniz:
- **E-posta**: info@entezz.com
- **Telefon**: +90 549 299 55 29
- **Web sitesi**: www.entezz.com
#### 6. Teslimat Bölgesi
Teslimatlar, Türkiye genelinde geçerlidir. Şehir merkezi dışındaki adreslere yapılacak teslimatlarda kargo süresi uzayabilir.
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.