### ENTEZZ AHŞAP VE AKSESUAR GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

**ENTEZZ Ahşap ve Aksesuar** ("Firma") olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, müşterilerimizden topladığımız kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığı, korunduğu ve paylaşıldığına dair hükümleri içermektedir.

#### 1. Toplanan Bilgiler
Firma, müşterilerden çeşitli nedenlerle kişisel bilgi toplayabilir. Bu bilgiler şunları içerir:
- **İsim, soyisim, adres, telefon numarası, e-posta adresi** gibi kimlik bilgileri,
- **Sipariş ve ödeme bilgileri**,
- **Teslimat adresi** ve diğer iletişim bilgileri.

#### 2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması,
- Müşteri memnuniyetinin artırılması ve müşteri desteği sunulması,
- Fatura düzenleme ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Yeni ürünler ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması (müşteri onayı alınarak),
- İstatistiksel analizler yapılarak hizmet kalitesinin artırılması.

#### 3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:
- Yasal zorunluluklar veya resmi merciler tarafından talep edilmesi durumunda,
- Kargo ve lojistik şirketleri gibi sipariş teslimatı için gerekli hizmet sağlayıcıları ile,
- Ödeme işlemleri için bankalar veya ödeme sistemleri ile.

Bu hizmet sağlayıcılarla paylaşılan bilgiler, sadece ilgili hizmetin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır ve üçüncü kişiler tarafından farklı amaçlarla kullanılmasına izin verilmemektedir.

#### 4. Verilerin Korunması
Müşterilerimizin kişisel bilgileri, güvenli sunucularda ve şifreli bir şekilde saklanmaktadır. Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla, Firmamız çeşitli teknik ve idari önlemler almaktadır. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle, kişisel verilerinizi iletirken dikkatli olmanızı öneririz.

#### 5. Çerezler (Cookies) ve Diğer Teknolojiler
Firmamızın web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitemizin daha etkin kullanılmasını sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır. Çerezler, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların tercihlerini hatırlamak ve daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılır.

#### 6. Kişisel Verilere Erişim ve Değişiklik
Müşterilerimiz, Firmamızda saklanan kişisel bilgilerine erişim sağlayabilir ve bu bilgilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep edebilirler. Bu talepler için bizimle **info@entezz.com** e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

#### 7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz üzerinden, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Firmamız, bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir. Üçüncü taraf web sitelerini ziyaret ederken kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

#### 8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Firmamız, bu gizlilik sözleşmesini zaman zaman güncelleyebilir. Yapılacak değişiklikler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Gizlilik politikamızda yapılan güncellemeler, duyuru tarihinden itibaren geçerli olacaktır.

#### 9. İletişim
Gizlilik sözleşmemiz veya kişisel verilerin korunması ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibat kurabilirsiniz:
- **E-posta**: info@entezz.com
- **Telefon**: +90 549 299 55 29
- **Adres**: Kirazlık Mahallesi Bayraktar Caddesi No: 8/D, Tekkeköy, Samsun
- **Web sitesi**: www.entezz.com